1. Informații generale

Website-ul www.reparatii-frigo-bucuresti.ro este operat de:

SC ACG CLIMA TERM SRL
CUI: 30755109
Sediu social: Str. Cpt. Valdemar Lăscărescu nr. 1, București, România
Telefon: 0734 381 390

Accesarea și utilizarea acestui website implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document.

2. Obiectul serviciilor

SC ACG CLIMA TERM SRL oferă servicii de:

• reparații frigidere și congelatoare
• diagnoză echipamente frigorifice
• mentenanță și intervenții tehnice la domiciliu

Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și nu constituie o ofertă contractuală fermă.

3. Acceptarea condițiilor

Prin utilizarea website-ului, confirmați că:

• aveți capacitatea legală de a încheia contracte
• acceptați integral acești Termeni și Condiții
• sunteți de acord cu prelucrarea datelor conform legislației

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

4. Modalitatea de prestare a serviciilor

Serviciile sunt oferite în urma:

• solicitării clientului (telefonic sau online)
• confirmării programării de către operator
• acceptării costurilor estimate

Prețul final poate varia în funcție de:

• complexitatea lucrării
• necesitatea înlocuirii pieselor
• tipul echipamentului

Clientul va fi informat înainte de efectuarea reparației.

5. Programări și anulări

• Programările se stabilesc telefonic sau prin formularul de contact
• Clientul are obligația de a furniza informații corecte
• Anularea programării trebuie făcută cu minimum 2 ore înainte

Societatea își rezervă dreptul de a reprograma sau refuza intervențiile în cazuri justificate.

6. Garanția serviciilor

Pentru lucrările efectuate se poate acorda garanție, în funcție de:

• tipul intervenției
• piesele utilizate

Garanția nu acoperă:

• utilizarea necorespunzătoare a echipamentului
• intervențiile realizate ulterior de alte persoane
• defecțiuni apărute din cauze independente de lucrarea efectuată

7. Obligațiile clientului

Clientul se obligă:

• să permită accesul la echipamentul defect
• să ofere informații corecte despre problemă
• să respecte recomandările tehnicianului

8. Limitarea răspunderii

SC ACG CLIMA TERM SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru:

• daune indirecte sau pierderi financiare
• defecțiuni preexistente ale echipamentului
• utilizarea necorespunzătoare după intervenție

9. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al website-ului (texte, imagini, logo, design) este proprietatea SC ACG CLIMA TERM SRL.

Este interzisă:

• copierea
• reproducerea
• distribuirea fără acordul scris al societății

10. Protecția datelor personale

Datele personale furnizate de utilizatori sunt prelucrate conform legislației în vigoare (GDPR).

Datele colectate pot include:

• nume
• număr de telefon
• adresă

Acestea sunt utilizate exclusiv pentru:

• programări
• comunicarea cu clientul
• emiterea documentelor fiscale

11. Forța majoră

Societatea nu este responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale cauzată de evenimente de forță majoră.

12. Modificarea termenilor

SC ACG CLIMA TERM SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă.

Versiunea actualizată va fi disponibilă pe website.

13. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română.

Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România.

14. Contact

Pentru informații suplimentare sau solicitări:

📞 Telefon: 0734 381 390
📍 Adresă: Str. Cpt. Valdemar Lăscărescu nr. 1, București